top of page

Politika zaštite podataka i privatnosti

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Bistro "Krčma pri dečkima" (Ulica Josipa Stadlera 75, Zagreb, OIB: 71017462457) obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Ovaj dokument informira potencijalne goste o svrsi i načinu prikupljanja osobnih podataka, postupcima njihove obrade, pravima korisnika i načinu na koji se podaci obrađuju.

Ako imate dodatnih pitanja o zaštiti vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila prideckima@aol.com ili pismenim putem na adresu:
Krčma pri dečkima
Ulica Josipa Stadlera 75
10000 Zagreb
Hrvatska

Zadržavamo pravo izmjene i dopune ovog pravilnika bez prethodne obavijesti gostima i posjetiteljima. Aktualne informacije uvijek možete pronaći na našoj web stranici.

Sve vaše podatke smatramo poslovnom tajnom i vaš identitet neće biti proslijeđen trećim stranama. Vaše podatke možemo otkriti samo kada smo to zakonski obvezni, u skladu s važećim zakonskim propisima ili uputama državnih tijela. Prikupljamo podatke kao što su ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, broj mobitela, podaci o kreditnoj ili debitnoj kartici, vaše preferencije (npr. alergije i intolerancije na određene namirnice), te, iznimno, poslovna adresa i broj telefona.

Prikupljanje podataka i svrha obrade podataka
Prikupljamo informacije o potencijalnim gostima iz različitih izvora (e-mail komunikacija, online rezervacije, telefonski razgovori ili osobna komunikacija) kako bismo pružili personalizirano iskustvo i kvalitetnu uslugu. Restoran je pod video nadzorom iz sigurnosnih razloga. Ne provodimo automatsku obradu podataka.

Čuvanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u Hrvatskoj i čuvamo ih samo onoliko koliko je zakonski minimalno potrebno, osim ako zakonom nije drugačije određeno. Elektronski prikupljene i pohranjene podatke brišemo nepovratno nakon isteka vaše (potencijalne) rezervacije, dok tiskane informacije uništavamo. Osobni podaci se ne ustupaju trećim stranama. Za pružanje personalizirane usluge, ako ste naš stalni gost, možemo zadržati vaše podatke do tri godine uz vašu prethodnu privolu. Video snimke se presnimavaju svakih 15 dana, a pristup im imaju samo ovlaštene osobe. Ako postoji osnovan razlog (sigurnosne ili zakonske prirode), snimke će biti analizirane od strane ovlaštenih osoba i državnih tijela.

Upotreba kolačića (Cookies) i postavke internetske stranice
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali iskustvo pregledavanja naše web stranice. Naši kolačići ne identificiraju korisnika, a njihovim prihvaćanjem dajete nam privolu za obradu podataka u analitičke i statističke svrhe (npr. lokacija s koje se korisnik spaja na našu web stranicu, vrijeme posjeta i sl.). Ako ne želite da prikupljamo ove informacije, kolačiće možete obrisati ili trajno isključiti na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Sve informacije prikupljene tijekom vaše rezervacije ili posjete web stranici zaštićene su sigurnosnim (HTTPS) protokolom.

Prava korisnika
Svaki korisnik može zatražiti pristup svojim osobnim podacima. Na vaš zahtjev, putem gore navedene e-mail adrese prideckima@aol.com, prikupljene podatke ćemo ispraviti, nadopuniti ili izbrisati iz sustava.

bottom of page